W ramach programu „złota rączka” seniorzy mogą skorzystać z bezpłatnych, drobnych usług naprawczych i technicznych w swoich domach. W ciągu trzech miesięcy z projektu skorzystało 147 osób. Zgłoszenia najczęściej dotyczyły zepsutych klamek, nasmarowania skrzypiących drzwi, czy przymocowania luster, uchwytów lub obrazów.
Naprawy nie mogą wymagać natychmiastowych interwencji, specjalistycznej wiedzy oraz uprawnień, ale można zgłaszać drobne usługi naprawcze np.: nieszczelność baterii, zepsute klamki i zamki, regulacja i konserwacja drzwi, okien, przymocowanie luster, obrazów, karniszy, półek, wymiana żarówki, zatkane odpływy itp. Senior nie płaci za usługę. Ponosi natomiast koszty zakupu niezbędnych do naprawy materiałów, np. klamek, zamków, żarówek itp. Pierwsza wizyta pracownika technicznego to wstępne oględziny i jeśli to możliwe - naprawa usterki na miejscu. W przypadku konieczności dokonania zakupu niezbędnych do naprawy materiałów, wymagana jest druga wizyta pracownika technicznego i usunięcie usterki. W sytuacji braku możliwości naprawy organizator zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania usługi.
Informuje Urząd Miasta Kalisza
Zgłoszenia usterek przyjmowane są jednorazowo w trakcie trwania programu na nr tel. 507 519 750 w poniedziałki w godzinach od 19.00 do 21.00. Termin realizacji usługi od momentu telefonicznego zgłoszenia usterki wynosi maksymalnie do dwóch tygodni. Zgłoszenia przyjmowane są do 30 listopada lub do wyczerpania środków finansowych.
Program „Złota rączka” jest finansowany ze środków Budżetu Miasta Kalisza. Zgodnie z zawartą umową jego koszt wynosi 40 tysięcy złotych.
Polecany artykuł:
